新加坡星展银行3月29日中午表示，星展银行数码服务间歇性恢复，用户登录时可能会出现一些延迟，但存款与资金仍然安全。
当天早上，多名星展银行用户无法登录数码服务，受影响的包括网络和手机版digibank，以及手机付款应用软件PayLah!，星展的数字银行系统崩溃持续约10个小时。
星展执行总裁Piyush Gupta在电邮声明中表示，公司认识到问题严重，感谢客户的理解，并对由此带来的不便深表歉意。
3月30日消息，新加坡金管局称已指示星展银行就数字服务中断一事进行彻底审查。
新加坡金融监管机构将对星展集团采取行动，称星展不到两年时间里第二次出现数字银行业务中断“不可接受”。新加坡金管局表示，星展有负金管局厚望，未能保持高系统可用性，以及做到迅速恢复；将收集必要事实，进而采取相应监管行动。
据新加坡金管局规定，金融机构需要确保各个关键系统的最大计划外停机时间，12个月内不超过4小时。星展银行上一次发生数字银行服务故障是2021年11月。
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